为进一步提升城市轨道运营专业学生的专业素养和技能水平，4月30日，轨道交通学院举办了2022年“夯实专业基础 提升技能水平”运营服务礼仪大赛。
本次运营服务礼仪大赛涵盖该院轨道运营专业的所有班级，共有6支队伍共117名同学参加大赛，本次比赛共分为四个环节：理论测试、应急情况处理、运营实训室讲解和礼仪形体展示。参赛选手们都进行了充分的准备，认真对待了每个环节的比赛，在应急情况处理环节，选手们对地铁运营过程中出现的突发情况进行了沉着、快速的处理，展示了学生们精彩的团队合作和扎实的专业素质，实训室讲解环节，参赛选手们细腻、流畅的讲解赢得了评委老师的声声赞许。礼仪展示环节，参赛选手们优雅到位、情感饱满的展示了站姿、走姿、蹲姿、握手等轨道交通服务礼仪，整齐划一的动作，完美展现出轨道运营专业的职业特色。最终，21级运营1班在比赛的四个环节中均表现突出，以总分第一的好成绩荣获轨道交通学院2022年运营服务礼仪大赛冠军。
运营服务礼仪大赛的成功举办，为培养该院学生职业岗位的胜任力提供了契机和平台，展现了轨道运营专业的职业特色和运营专业学生良好的精神风貌。希望学生们内强素质，外塑形象，强化专业训练，提高专业能力，从细节做起，从一言一行做起，将微笑服务、文明用语、服务礼仪贯穿于日常学习工作的每一个环节，积极探索，不断创新，为今后在工作中胜任岗位打下坚实的基础。（供稿：轨道交通学院 编辑：杨璨）
