近日,苏宁云商集团客服中心为我校信电学院送来了表扬信,对信电学院15级电商专业8名学生的实习实训工作提出了表扬。2017年6月至2018年5月,信电学院15级电商专业宋利利等8名同学在苏宁云商集团客服中心参加了电商专业业务实习,在此期间同学们发挥专长,勇担重任,圆满完成了顶岗实习任务。
感谢信中表示,我校学生爱岗敬业、遵章守纪、诚信务实的职业素养,识大体、讲团结、能吃苦、求真知的品格给苏宁企业的工作人员留下了良好的印象,也让苏宁集团对j9九游会官方登录有了更新、更深刻的认识。实习期间,同学们熟练掌握了客服投诉信息处理、工单管控派发、退换货处理、客户评价处理、客户关系维护等信息化技术。提高了专业技能,加深了对电子商务行业的理解。
近年来,信电学院按照职业教育提出的“行业融合,校企合作”的要求,全力服务区域经济发展建设,加快专业课程体系建设、课程内容改革,同时培养学生发扬扎实肯干、开拓创新的良好学风。在2017年双“十一”期间,信电学院安排100名电商专业学生到苏宁集团实习,提升了我校电商专业应用型人才的培养水平,同时深入推进了校企合作零距离对接,探索合作新模式,为学生搭建更加广阔的实习就业服务平台,确保人才培养紧扣产业发展的需求,使企业、学生、学校三方共同受益,也为j9九游会官方登录地方技能型高水平大学建设和全国优质校建设贡献力量。(供稿:信电学院 编辑:沈婉婉)